La compañía ha añadido dos nuevas funciones para mejorar la experiencia de los usuarios y una de ellas les ayudará sin duda a desahogar su frustración cuando la aplicación no esté funcionando correctamente. Básicamente, si alguien empieza a experimentar problemas mientras usa Instagram, podrá agitar el teléfono móvil mientras la app sigue abierta y aparecerá rápidamente una pantalla emergente que le preguntará: «¿Algo ha ido mal?«.
La nueva función proporcionará a la red social información que le ayudará a priorizar la corrección de errores. «Puedes explicar exactamente lo que ha pasado, cómo has acabado en ese lugar, y todas las emociones y sentimientos que tienes, y haremos que alguien le eche un vistazo», ha prometido el jefe de la red social, Adam Mosseri.
La otra nueva función ha sido descrita como una actualización que los usuarios llevaban mucho tiempo demandando y que permitirá eliminar una sola foto de su carrusel.